La trasformazione digitale aziendale rappresenta un passo cruciale nell'evoluzione delle imprese, poiché coinvolge l'adozione e l'integrazione delle tecnologie digitali in tutti gli aspetti dell'attività aziendale. Il suo obiettivo principale è quello di potenziare l'efficienza operativa, ottimizzare i processi interni ed esterni, soddisfare al meglio le esigenze dei clienti e mantenere una posizione competitiva nel mercato digitale odierno. Questo processo richiede una serie di cambiamenti che spaziano dall'implementazione di sistemi informatici avanzati e l'automazione dei processi, all'adozione di soluzioni basate su cloud, fino allo sviluppo di capacità di analisi dei dati. Inoltre, la trasformazione digitale può portare a una rivisitazione dei modelli di business consolidati al fine di sfruttare appieno le nuove opportunità offerte dalle tecnologie digitali.